Service Philosophy

ဝန်ဆောင်မှုများသည် စံချိန်စံညွှန်းမီရန် လိုအပ်ပြီး ဝန်ဆောင်မှုသတ်မှတ်ချက်များသည် လူတို့ကို လမ်းညွှန်ပေးသည့် ကျင့်ဝတ်များဖြစ်ပြီး လူတို့၏ အပြုအမူဆိုင်ရာ လက္ခဏာရပ်များဖြစ်သည်။အားမာန်နှင့် တက်ကြွမှုအပြည့်ရှိသော လုပ်ငန်းတစ်ခုတွင် ဦးစွာ ကိုယ်ပိုင်ထူးခြားသောဝန်ဆောင်မှုစနစ်ရှိရမည်။

"အသုံးပြုသူများကို ဝန်ဆောင်မှုပေးရန်၊ သုံးစွဲသူများအတွက် တာဝန်ရှိပြီး သုံးစွဲသူများ စိတ်ကျေနပ်စေမည့်" ရည်ရွယ်ချက်ကို အမှန်တကယ် သိရှိနိုင်ရန် Hongyan Electric မှ ထုတ်ကုန်အရည်အသွေးနှင့် ဝန်ဆောင်မှုနှင့် ပတ်သက်၍ သုံးစွဲသူများအား အောက်ပါ ကတိကဝတ်များ ထားရှိပါသည်-

1. ကျွန်ုပ်တို့၏ကုမ္ပဏီသည် ISO9001 အရည်အသွေးအာမခံစနစ်နှင့်အညီ ထုတ်လုပ်မှုချိတ်ဆက်မှုအားလုံးကို တင်းကြပ်စွာအကောင်အထည်ဖော်မည်ဖြစ်ကြောင်း အာမခံပါသည်။ထုတ်ကုန်ဒီဇိုင်း၊ ထုတ်လုပ်မှုနှင့် ထုတ်ကုန်စစ်ဆေးခြင်း လုပ်ငန်းစဉ်များတွင် ကျွန်ုပ်တို့သည် သုံးစွဲသူများနှင့် ပိုင်ရှင်များကို အနီးကပ် ဆက်သွယ်မည်ဖြစ်ပြီး သက်ဆိုင်ရာ အချက်အလက် အကြံပြုချက်များနှင့် သုံးစွဲသူများနှင့် ပိုင်ရှင်များကို ကျွန်ုပ်တို့ထံ အချိန်မရွေး လာရောက်ကြည့်ရှုရန် ကျွန်ုပ်တို့၏ ကုမ္ပဏီ လမ်းညွှန်ချက်ကို ကြိုဆိုပါသည်။

2. အဓိကပရောဂျက်များကို ပံ့ပိုးပေးသည့် စက်ကိရိယာများနှင့် ထုတ်ကုန်များအား စာချုပ်ပါ လိုအပ်ချက်များနှင့်အညီ ပေးအပ်ရန် အာမခံပါသည်။နည်းပညာဆိုင်ရာ ဝန်ဆောင်မှုများ လိုအပ်သူများအတွက်၊ ထုပ်ပိုးခြင်း လက်ခံခြင်းတွင် ပါဝင်ရန် ပရော်ဖက်ရှင်နယ် နည်းပညာဆိုင်ရာ ဝန်ဆောင်မှုဝန်ထမ်းများကို စေလွှတ်ပြီး စက်ကိရိယာများ ပုံမှန်လည်ပတ်သည်အထိ တပ်ဆင်ခြင်းနှင့် ခန့်အပ်ခြင်းလုပ်ငန်းကို လမ်းညွှန်ပေးမည်ဖြစ်ပါသည်။

3. သုံးစွဲသူများအား အကောင်းဆုံးကြိုတင်ရောင်းချမှု၊ အရောင်းနှင့် အရောင်းအပြီး ဝန်ဆောင်မှုများပေးဆောင်ရန် အာမခံချက်၊ ထုတ်ကုန်များ၏ စွမ်းဆောင်ရည်နှင့် အသုံးပြုမှုကို ရောင်းချခြင်းမပြုမီ သုံးစွဲသူများအား ကျယ်ကျယ်ပြန့်ပြန့် မိတ်ဆက်ပြီး သက်ဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို ပံ့ပိုးပေးပါသည်။လိုအပ်ပါက ပေးသွင်းသူ၏ နည်းပညာပိုင်းဆိုင်ရာ ဒီဇိုင်းသုံးသပ်မှုတွင် ပါဝင်ရန် ၀ယ်လိုအားဘက်မှ ဖိတ်ကြားရန် လိုအပ်ပါသည်။

4. သုံးစွဲသူများ၏ လိုအပ်ချက်အရ ဝယ်ယူသူအတွက် စက်ကိရိယာများ တပ်ဆင်ခြင်း၊ ခန့်အပ်ခြင်း၊ အသုံးပြုခြင်းနှင့် ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းခြင်းဆိုင်ရာ နည်းပညာဆိုင်ရာ လုပ်ငန်းသင်တန်းများကို စုစည်းပါ။အရည်အသွေးခြေရာခံခြင်းနှင့် အဓိကအသုံးပြုသူများထံ သွားရောက်ကြည့်ရှုခြင်းတို့ကို လုပ်ဆောင်ပြီး သုံးစွဲသူများ၏ လိုအပ်ချက်များနှင့်အညီ ထုတ်ကုန်စွမ်းဆောင်ရည်နှင့် ထုတ်ကုန်အရည်အသွေးကို အချိန်နှင့်တစ်ပြေးညီ တိုးတက်စေပါသည်။

5. စက်ပစ္စည်း (ထုတ်ကုန်) လည်ပတ်မှု ဆယ့်နှစ်လသည် အာမခံကာလဖြစ်သည်။Hongyan Electric သည် အာမခံကာလအတွင်း မည်သည့်အရည်အသွေးပြဿနာများအတွက်မဆို တာဝန်ရှိပြီး ထုတ်ကုန်အတွက် "အာမခံချက် သုံးခု" (ပြုပြင်ခြင်း၊ လဲလှယ်ခြင်းနှင့် ပြန်လည်ပေးအပ်ခြင်း) ကို လုပ်ဆောင်ပါသည်။

6. "အာမခံချက်သုံးချက်" ကာလကျော်လွန်သည့် ထုတ်ကုန်များအတွက်၊ ၎င်းသည် အသုံးပြုသူ၏လိုအပ်ချက်အရ ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းမှုဆိုင်ရာ အစိတ်အပိုင်းများကို ပံ့ပိုးပေးပြီး ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းမှုဆိုင်ရာ ဝန်ဆောင်မှုများတွင် ကောင်းမွန်သောအလုပ်ဖြစ်ကြောင်း အာမခံပါသည်။ထုတ်ကုန်များ၏ အသုံးအဆောင်များနှင့် ၀တ်ဆင်ထားသည့် အစိတ်အပိုင်းများကို စက်ရုံဟောင်းမှ လျှော့စျေးဖြင့် ပေးဆောင်ပါသည်။

7. အသုံးပြုသူမှ ထင်ဟပ်သည့် အရည်အသွေးပြဿနာ အချက်အလက်ကို ရရှိပြီးနောက်၊ 2 နာရီအတွင်း အကြောင်းပြန်ပါ သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုဝန်ထမ်းများအား အခင်းဖြစ်ပွားရာသို့ အမြန်ဆုံးပေးပို့ပါ၊ သို့မှသာ သုံးစွဲသူက စိတ်ကျေနပ်မှုမရှိဘဲ ဝန်ဆောင်မှုကို ရပ်တန့်မည်မဟုတ်ပါ။